QUESTIONS FREQUENTES
Foire aux Questions
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos séjours golf, nos destinations et nos services.
Réservation & Devis
Il vous suffit de remplir notre formulaire en ligne « Créons votre séjour » en précisant vos dates, destinations souhaitées et préférences. Notre équipe vous recontacte sous 48 heures avec une proposition entièrement personnalisée.
Absolument. Tous nos devis sont entièrement gratuits et sans engagement. Nous prenons le temps d'étudier chaque demande pour vous proposer le séjour qui correspond parfaitement à vos attentes.
Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées. Pour les demandes complexes ou les séjours sur-mesure impliquant plusieurs destinations, le délai peut être de 5 jours ouvrés.
Bien sûr. Votre devis est une base de discussion. Nous l'ajustons autant que nécessaire jusqu'à ce qu'il corresponde exactement à vos envies : dates, hôtels, parcours, excursions.
Destinations & Golfs
Nous couvrons plus de 40 pays à travers 7 continents, avec plus de 250 hôtels et 440 parcours de golf référencés. De l'Europe au Moyen-Orient en passant par l'Afrique, l'Asie et les Amériques, nous trouvons la destination idéale pour chaque golfeur.
Chaque parcours dispose d'une fiche détaillée avec sa carte d'identité technique. Notre équipe de conseillers, passionnée de golf, vous oriente vers les parcours les plus adaptés à votre handicap et à vos envies de jeu.
Cela dépend de la formule choisie. Certains hôtels partenaires incluent les green fees, d'autres les proposent en supplément. Nous détaillons systématiquement ce qui est inclus dans chaque devis.
C'est même notre spécialité. Nous créons des itinéraires qui alternent parcours de golf d'exception et expériences culturelles, gastronomiques ou de bien-être pour satisfaire toute la famille.
Hébergement
Nous sélectionnons exclusivement des établissements haut de gamme et de luxe : hôtels 4 et 5 étoiles, resorts, lodges d'exception et villas privées. Chaque hôtel est visité et approuvé par notre équipe.
Vous avez toujours le choix. Nous vous proposons une sélection d'hôtels adaptés à votre destination et votre budget, et vous décidez. Nous pouvons également réserver un hôtel spécifique sur demande.
La proximité des parcours est un critère clé de notre sélection. Nombre de nos hôtels disposent de leur propre parcours ou sont situés à quelques minutes des greens.
Oui, selon les destinations et les hôtels. Nous proposons des formules en demi-pension, pension complète ou all-inclusive. Votre conseiller vous présente les options disponibles pour chaque établissement.
Paiement & Conditions
Nous acceptons les virements bancaires, les cartes de crédit (Visa, Mastercard) et les chèques. Un acompte de 30% est demandé à la confirmation, le solde étant dû 45 jours avant le départ.
Nos conditions d'annulation varient selon les prestataires et la période. Elles sont détaillées dans votre contrat de voyage. Nous recommandons systématiquement la souscription d'une assurance annulation.
Les prix indiqués sur nos fiches hôtels sont des prix indicatifs « à partir de ». Le devis final inclut l'ensemble des taxes, frais de service et suppléments éventuels pour une transparence totale.
Oui, sous certaines conditions. Pour les séjours réservés plus de 3 mois à l'avance, nous pouvons proposer un échéancier de paiement. Contactez-nous pour en discuter.
Voyage & Logistique
Oui, nous organisons l'ensemble de votre logistique sur place : transferts privés aéroport-hôtel, location de voiture, navettes vers les parcours de golf. Tout est inclus dans votre devis.
Les exigences de visa varient selon votre nationalité et la destination. Nous vous informons des formalités nécessaires et pouvons vous accompagner dans les démarches administratives.
Bien évidemment. La plupart des compagnies aériennes acceptent les sacs de golf en bagage supplémentaire. Nous vous conseillons sur les politiques bagages de chaque compagnie et les solutions de transport de matériel.
Nous recommandons vivement la souscription d'une assurance voyage couvrant l'annulation, les bagages et l'assistance médicale. Nous travaillons avec des partenaires assureurs spécialisés et pouvons l'inclure à votre devis.
BESOIN D'AIDE ?
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Notre équipe de conseillers spécialisés est a votre disposition pour répondre a toutes vos questions et vous accompagner dans la preparation de votre séjour golf.